GGPoker cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của thành viên tại Việt Nam. Chính sách này mô tả rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Sáu lớp bảo vệ chúng tôi áp dụng để giữ an toàn dữ liệu của bạn
Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống GGPoker đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL/TLS 256-bit, đảm bảo dữ liệu không bị chặn bắt trên đường truyền.
Dữ liệu cá nhân được lưu trên máy chủ với tường lửa nhiều lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu mã hóa định kỳ để phòng ngừa mất mát dữ liệu.
GGPoker tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba nhằm mục đích thương mại.
GGPoker không lưu thông tin tài khoản ngân hàng hay mã PIN ví điện tử. Nạp rút VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay với thanh toán an toàn tức thì.
Tính năng 2FA giúp bảo vệ tài khoản GGPoker khỏi truy cập trái phép, kể cả khi mật khẩu bị lộ. GGPoker khuyến nghị tất cả thành viên bật 2FA.
Chỉ nhân viên được ủy quyền với nhu cầu thực sự mới được truy cập dữ liệu cá nhân thành viên. Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.
Chào mừng bạn đến với Chính Sách Bảo Mật của GGPoker tại ggpokr.net. Tài liệu này mô tả cách GGPoker thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên khi sử dụng toàn bộ dịch vụ trên nền tảng, bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online và Esports.
Chính sách này áp dụng cho tất cả thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ tại Việt Nam. Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng ggpokr.net, bạn đồng ý với toàn bộ nội dung trong Chính Sách Bảo Mật này.
GGPoker cam kết tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân theo thông lệ quốc tế tốt nhất, bao gồm thu thập có mục đích, tối giản dữ liệu, lưu trữ giới hạn thời gian và bảo mật kỹ thuật phù hợp. Chúng tôi không bao giờ thu thập nhiều thông tin hơn mức cần thiết để cung cấp dịch vụ.
GGPoker thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:
Thông tin nhận dạng cá nhân:
Dữ liệu tài khoản và hành vi:
Dữ liệu giao dịch tài chính:
| Loại dữ liệu | Phương thức thu thập | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Thông tin cá nhân KYC | Form đăng ký, tải tài liệu | Có |
| Địa chỉ email và SĐT | Form đăng ký | Có |
| Dữ liệu thiết bị và IP | Tự động khi truy cập | Có |
| Lịch sử giao dịch | Tự động khi giao dịch | Có |
| Cookie phân tích | Tự động (có thể từ chối) | Tùy chọn |
GGPoker chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được liệt kê dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào khác mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
GGPoker áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
Các biện pháp kỹ thuật bao gồm:
Thời hạn lưu trữ: GGPoker giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi thỏa thuận. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
GGPoker không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:
Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu của GGPoker đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép xử lý thông tin cho mục đích được chỉ định cụ thể.
GGPoker xử lý tất cả giao dịch nạp rút tiền bằng VND thông qua bốn cổng thanh toán chính thức: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tiền về nhanh sau khi giao dịch được xác nhận từ đối tác thanh toán.
Dữ liệu GGPoker lưu giữ về giao dịch bao gồm: mã tham chiếu giao dịch, số tiền, loại giao dịch (nạp/rút), thời điểm thực hiện và tên phương thức thanh toán. Thông tin này được dùng để hỗ trợ khiếu nại, lập báo cáo tài chính nội bộ và đáp ứng nghĩa vụ AML.
Bạn chỉ được sử dụng tài khoản ví hoặc ngân hàng đứng chính tên mình để giao dịch trên GGPoker. Mọi giao dịch từ tài khoản bên thứ ba sẽ bị từ chối và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản theo Điều Khoản Sử Dụng.
Là thành viên GGPoker, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân GGPoker đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp lý bắt buộc lưu giữ.
Từ chối xử lý dữ liệu cho mục đích marketing và phân tích không thiết yếu.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang nền tảng khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ GGPoker qua chat trực tuyến 24/7 hoặc email tại support@ggpokr.net. GGPoker sẽ phản hồi trong vòng thời gian hợp lý và có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.
GGPoker nghiêm cấm tuyệt đối việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào chưa đủ 21 tuổi. Nền tảng không cung cấp dịch vụ cho người dưới độ tuổi này và có các biện pháp kỹ thuật chủ động để phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép.
Nếu GGPoker phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống theo quy trình bảo mật nội bộ.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho GGPoker, hãy liên hệ với chúng tôi ngay lập tức để chúng tôi xử lý theo đúng quy trình bảo vệ người chưa đủ tuổi.
GGPoker có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật hiển thị rõ ràng ở đầu trang.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi thành viên, GGPoker sẽ thông báo trước qua:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ GGPoker sau khi chính sách cập nhật có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư còn lại.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách GGPoker xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Khi liên hệ về yêu cầu quyền dữ liệu, vui lòng cung cấp tên tài khoản và mô tả rõ yêu cầu của bạn. GGPoker có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung để bảo vệ tài khoản của bạn trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu dữ liệu nào.
Bảo mật dữ liệu tuyệt đối, thanh toán an toàn và trải nghiệm cá cược đỉnh cao dành riêng cho thành viên Việt Nam tại ggpokr.net.